Национальные подходы к обеспечению качества и безопасности медицинской деятельности в Российской Федерации – главная тема двухдневного масштабного обучающего мероприятия, которое проходит в НМИЦ ТО имени академика Г.А. Илизарова Минздрава России.

Опытом реализации проекта внедрения системы управления и контроля качества и безопасности медицинской деятельности с коллективом крупнейшей в стране клиники травматолого-ортопедического профиля делится заместитель генерального директора ФГБУ «Национальный институт качества» Росздравнадзора РФ Олег Швабский.

- Управление и контроль качества в медицинской организации – задача крайне сложная. Только во всем мире признают, что хирургия не может быть без осложнений и любой контакт в медицине в принципе имеет риск. А в России позиция другая: за каждое осложнение у пациента идет наказание, - поясняет коллегам спикер семинара Олег Рудольфович Швабский.

В основе системы управления и контроля качества медицинской помощи лежат основные требования приказа Минздрава России №785 Н. Ведущий образовательного семинара отмечает, что качество медпомощи складывается из нескольких факторов: своевременность, правильность выбора метода лечения и достижение результата. При этом в качественных медуслугах должна быть заинтересована не только медицинская организация, но также пациент и государство. Процесс вовлеченности пациентов и их семей необходимо выводить на другой уровень, тщательно прорабатывая со всеми участниками лечебного процесса план предстоящего лечения, обсуждая возможные риски и ожидаемые результаты. Желательно, чтобы пациент брал часть ответственности за спланированное лечение на себя.

На пленарном заседании акцент был поставлен на создании культуры безопасности, укреплении в учреждении позиции, что в нежелательном действии виноват не один человек, а система. Практически все ошибки, убежден Олег Швабский, можно спрогнозировать и предотвратить, владея определенным арсеналом практических рекомендаций. Такие полезные решения Росздравнадзор РФ подготовил не только для поликлиник и лабораторий, но и организаций, где проводится госпитализация. Проект «Стационар 2.0» расположен в открытом доступе на сайте Национального института качества в разделе «Управление качеством в медицинской организации»

Система управления качества и безопасности медицинской помощи многогранна и нуждается в четком зонировании ответственности функциональных групп на разных этапах взаимодействия. Именно поэтому обучение сотрудников всех подразделений Центра Илизарова будет строиться по векторам: пациент-центричная помощь, управление персоналом, эпидемиологическая безопасность, лекарственная безопасность, хирургическая безопасность, безопасный уход, безопасность обращения медицинских изделий и др.