Неделя качества проходит в этом году под девизом «Россия — страна со Знаком качества». Доступность, безопасность и качество в медицине – национальные приоритеты.

Отметим, что в 2024 году НМИЦ ТО имени академика Г.А. Илизарова Минздрава России успешно прошел добровольную сертификацию «Качество и безопасность медицинской деятельности» Росздравнадзора.

Она является эффективным инструментом комплексной самооценки деятельности медицинской организации, который даёт возможность выявить проблемы, разработать детальный план с описанием корректирующих мероприятий, обозначить сроки их устранения.

- В 2027 году клинику ждут повторные аудиты сертификации, и те процессы, которые были запущены ранее, сейчас уже значительно видоизменились, у нас имеются собственные наработки в сфере менеджмента качества. Теперь уже мы делимся опытом с нашими коллегами.

В Центре Илизарова функционирует служба качества, сотрудники занимаются оценкой и анализом ситуации, текущим внутренним контролем качества, это все трансформируется в электронные формы, у нас появился сервис по сбору нежелательных событий, как внутри клиники, так и для обратной связи с пациентами.

Мы стараемся вовлечь максимальное количество сотрудников в процесс аудита, разбора нежелательных событий. На основе этого анализа принимаются управленческие решения для дальнейшего повышения качества медицинской помощи, - рассказал главный врач Центра Илизарова, к.м.н. Олег Башинский.

Все эти мероприятия направлены на то, чтобы гарантировать пациентам соблюдение прав на получение медицинской помощи надлежащего качества, на уровне лучших достижений российской и зарубежной медицины.